Política de Privacidad
Última actualización: 31 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable es el titular de AI TradeSignals. Puedes contactarnos en soporte@aitradesignals.live para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales.
2. Datos que tratamos
- Cuenta: email, nombre visible e identificador de usuario. Si accedes con Google, recibimos email y nombre de perfil.
- Uso de la app: preferencias de estrategia y riesgo, watchlist, operaciones simuladas (paper trading) e historial de señales.
- Pagos: estado de suscripción e identificadores de cliente. Los datos de tarjeta los procesa Stripe; nosotros no los almacenamos.
- Alertas: tu identificador de chat de Telegram, solo si vinculas esa función.
- Técnicos: registros de errores y actividad mínima necesaria para operar y proteger el servicio.
3. Para qué usamos los datos
- Prestar el servicio: autenticación, señales, paper trading y estadísticas.
- Gestionar suscripciones, facturación y accesos de pago.
- Enviar alertas operativas por Telegram cuando lo activas.
- Seguridad, prevención de abuso y diagnóstico de fallos.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contables.
4. Base legal
Tratamos tus datos para la ejecución del contrato (uso del servicio y suscripción), por interés legítimo (seguridad y mejora del producto), con tu consentimiento (alertas de Telegram, comunicaciones opcionales) y por obligación legal cuando proceda.
5. Proveedores y encargados
Nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:
- Infraestructura de aplicación, base de datos y autenticación.
- Stripe, para procesar pagos y suscripciones.
- Telegram, si activas las alertas por ese canal.
- Proveedores de datos de mercado (precios y cotizaciones, sin datos personales).
- Proveedores de modelos de IA para el asistente de chat.
No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden alojar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplican garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo, conforme a la normativa vigente.
7. Conservación
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la baja, eliminamos o anonimizamos la información salvo la que debamos conservar por obligaciones legales o contables (por ejemplo, facturación) durante los plazos legalmente exigidos.
8. Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento técnico imprescindible para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias de la aplicación (estrategia, watchlist, ajustes de riesgo). No usamos cookies publicitarias ni de perfilado de terceros.
9. Seguridad
El acceso a los datos está protegido por autenticación y por políticas de acceso a nivel de fila en la base de datos, de forma que cada usuario solo puede ver su propia información. El tráfico viaja cifrado mediante HTTPS. Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a soporte@aitradesignals.live. También puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país.
11. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos datos de menores de forma consciente.
12. Cambios en esta política
Publicaremos cualquier actualización en esta página con su nueva fecha. Si el cambio es significativo, te lo comunicaremos por email o dentro de la aplicación.